Recent Submissions
Sustentabilidade nas compras públicas: pressões institucionais e estratégias para a implementação em instituições federais de ensino superior
A promulgação da Lei nº 14.133/2021 consolidou a obrigatoriedade da adoção de critérios sustentáveis nas contratações públicas no Brasil, conferindo às Instituições Federais de Ensino Superior (IFES) um papel estratégico na indução de padrões de consumo responsáveis. Esta dissertação teve como objetivo analisar como o contexto institucional influencia a adoção de estratégias para a implementação das compras públicas sustentáveis (CPS) nessas instituições. A pesquisa, de natureza qualitativa e...
Realidade Virtual e ensino de Geografia: uma investigação experimental com alunos do Ensino Fundamental I
A incorporação das Tecnologias Digitais da Informação e Comunicação (TDICs) ao contexto educacional tem ampliado as possibilidades de mediação didática, especialmente no ensino de conteúdos que demandam visualização espacial e contextualização. Entre essas tecnologias, destaca-se a Realidade Virtual (RV), que permite experiências imersivas capazes de aproximar os estudantes de fenômenos dificilmente acessíveis no ambiente escolar tradicional. No ensino de Geografia, essa discussão torna-se re...
Rotinas organizacionais e compras públicas: análise das interações entre os aspectos ostensivo, performativo e artefatos em uma universidade federal
As rotinas organizacionais constituem um importante elemento para a compreensão do funcionamento das organizações, pois permitem examinar como instrumentos formais são interpretados e incorporados pelos atores durante a execução das tarefas. Embora exista a expectativa de alinhamento entre aquilo que é formalmente estabelecido e sua execução cotidiana, a literatura reconhece que variações fazem parte da dinâmica das rotinas, uma vez que diferentes indivíduos interpretam e executam atividades...
Análise do grau de maturidade das soft skills nas atividades de gestão do gerente de atendimento e operações de agência de uma cooperativa de crédito
Esta dissertação analisou o grau de maturidade das soft skills nas atividades de gestão do gerente de atendimento e operações de agência de uma cooperativa de crédito, com foco na Sicredi Vanguarda PR/SP/RJ. O estudo parte do pressuposto de que, em um contexto de transformações econômicas e tecnológicas, as competências comportamentais – como Comunicação, Liderança, Empatia, Adaptabilidade e Resolução de Conflitos – são fundamentais para o desempenho gerencial, complementando as habilidades ...
Qualidade dos serviços prestados pela Secretaria Municipal de Finanças e Orçamento de Foz do Iguaçu: uma aplicação da Escala Servqual
A crescente demanda por serviços públicos mais eficientes e orientados ao cidadão evidenciou a necessidade de avaliar a qualidade dos serviços fazendários municipais, especialmente diante da ampliação do uso de sistemas de informação. Nesse contexto, a pesquisa avaliou a qualidade dos serviços prestados pela Secretaria Municipal de Finanças e Orçamento de Foz do Iguaçu, sob a percepção dos usuários, por meio da aplicação da escala SERVQUAL. O estudo adotou uma abordagem descritivo-exploratóri...
Acompanhamento de egressos do ensino superior: proposta de política e ações para implementação em uma universidade federal
O acompanhamento de egressos do ensino superior configura-se como um instrumento estratégico de avaliação institucional e de aprimoramento contínuo da qualidade acadêmica. Esta pesquisa teve como objetivo propor uma política e um conjunto de ações para a implementação do acompanhamento de egressos na Universidade Federal da Integração LatinoAmericana (UNILA), fundamentando-se nas normativas legais vigentes e nas boas práticas adotadas por outras universidades federais brasileiras. O estudo, ...
Aplicação da teoria das restrições para otimização dos serviços de manutenção predial em uma universidade federal
A otimização dos serviços de manutenção predial é um desafio crítico enfrentado por muitas instituições, e a aplicação da Teoria das Restrições (Theory of Constraints - TOC) oferece uma abordagem promissora para solucionar essas questões. Este trabalho tem como objetivo utilizar o método de Teoria das Restrições para identificar e mitigar gargalos no setor de manutenção predial de uma universidade federal, visando um aumento na eficiência e eficácia dos serviços prestados. A pesquisa busca re...
Multipropriedade e desenvolvimento sustentável: percepções de gestores e colaboradores de um resort frente às metas 8.5 e 8.9 do ODS 8
A multipropriedade tem se consolidado como um modelo inovador no setor turístico, promovendo não apenas a democratização do acesso a imóveis de lazer, mas também impactos relevantes na geração de emprego e no desenvolvimento regional. Este estudo teve como objetivo analisar como as práticas de um resort na multipropriedade contribuem para o alcance das metas 8.5 e 8.9 do ODS 8. A pesquisa adotou uma abordagem quantitativa e qualitativa, descritiva, com aplicação de dois instrumentos de coleta...
Estruturação do programa de pré-incubação da UNIHUB Campus Foz do Iguaçu: do planejamento à operação - um modelo de apoio a iniciativas inovadoras
Este trabalho apresenta o planejamento do programa de pré-incubação da UNIHUB Campus Foz do Iguaçu, vinculado à Universidade Estadual do Oeste do Paraná (Unioeste), bem como a realização de sua Etapa Beta. A pesquisa parte do contexto de transformações impulsionadas pela era da inovação e da tecnologia, que têm ampliado significativamente as oportunidades para o empreendedorismo jovem, especialmente em ambientes universitários. Nesse cenário, destaca-se o papel das incubadoras e, especialmen...
Uma análise do nível de conhecimento e percepção dos professores das séries iniciais de Santa Terezinha de Itaipu-PR em relação ao pensamento computacional
O pensamento computacional pode auxiliar no desenvolvimento nas competências dos professores da educação básica, tais como raciocínio lógico, pensamento crítico e na resolução de problemas, pois, com a implementação da política nacional de educação digital, o pensamento computacional foi incluído como um dos novos componentes curriculares obrigatórios. Diante disso, surgiu a problemática de pesquisa: Analisar o grau de conhecimento e a percepção dos professores referente ao conceito do Pensa...
Os impactos da conscientização sobre bloqueios criativos e técnicas de criatividade na geração de ideias e na autoeficácia criativa
O estudo tem como objetivo analisar se a conscientização sobre os bloqueios criativos e a apresentação de técnicas de criatividade podem impactar na capacidade de geração de ideias e na autopercepção criativa dos discentes dos primeiros anos dos cursos pertencentes ao Centro de Ciências Sociais Aplicadas (CCSA) da Universidade Estadual do Oeste do Paraná (Unioeste). A pesquisa possui natureza aplicada, com abordagem quali-quantitativa e descritiva, fundamentada na metodologia de pesquisa-açã...
Governança corporativa: um estudo de caso sobre a atuação de uma estrutura de compliança em uma fundação privada sem fins lucrativos
Apesar do conceito de Compliance ter sido formalizado no Brasil somente a partir da promulgação da Lei nº 12.846 de 2013, a atuação de Compliance vem ganhando espaço e cada vez aparecendo mais em todos os tipos de empresas, sejam elas vinculadas a administração pública ou privada. O mercado está vendo com bons olhos as empresas que buscam estabelecer boas práticas de conformidade e integridade em sua cultura institucional. A pesquisa consiste em revisão da literatura sobre o Compliance no âmb...
Qualidade em serviços de saúde complementar prestados pela aeronáutica e seus conveniados
A saúde, definida pela Organização Mundial de Saúde (OMS) como um estado de completo bem-estar físico, mental e social, é essencial e envolve dimensões sociais, econômicas e ambientais. A qualidade nos serviços de saúde é crucial, pois influencia diretamente a experiência do usuário e a fidelidade ao serviço. No marketing contemporâneo, a qualidade é vista como a capacidade de atender ou superar as expectativas dos clientes, conceito aprofundado por Zeithaml e Parasuraman, que definem a quali...
Processo de gestão de equipe de projetos baseado em competências técnicas
Este estudo propõe um processo de alocação de equipes de projetos baseado em competências técnicas no CEASB/Itaipu Parquetec. Para isso, a pesquisa revisou métodos e abordagens existentes na literatura. Além disso, foram mapeadas dificuldades e necessidades relacionadas aos temas, por meio de questionários e entrevistas com as lideranças dos Centros de Execução de Projetos do Itaipu Parquetec. Esses achados fundamentaram a proposição do processo de alocação de equipes baseado em competências ...
Coopetição entre meios de hospedagem do município de Foz do Iguaçu com vista à sustentabilidade social
Foz do Iguaçu, município do Paraná, possui um parque hoteleiro com 168 meios de hospedagem (Secretária de Turismo de Foz do Iguaçu, 2024), sendo quarenta e três destes empreendimentos localizados na região da Avenida das Cataratas, principal corredor turístico da cidade. Este artigo teve como objetivo principal analisar a relação de coopetição entre os meios de hospedagem da Avenida das Cataratas em Foz do Iguaçu e sua contribuição para a sustentabilidade social e os seguintes objetivos espec...
Construção de oficina de extensão com temas transversais: pesquisa-ação nas universidades públicas de Foz do Iguaçu
BEZERRA, J. A. S. (2025). Construção de oficina de extensão com Temas Transversais: pesquisa-ação nas universidades públicas de Foz do Iguaçu. Dissertação de Mestrado – Programa de Pós Graduação em Tecnologias, Gestão e Sustentabilidade - PPGTGS, Universidade Estadual do Oeste do Paraná – UNIOESTE, Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil. A partir da década de 1990, os tema transversais, como Educação Ambiental, Educação das Relações Étnico-Raciais, História e Cultura Afro-Brasileira e Africana e Direi...
Qualidade de vida no trabalho: um estudo com servidores públicos municipais
O objetivo deste estudo é analisar a percepção dos servidores públicos municipais das Unidades Básicas de Saúde (UBS’s) e dos servidores administrativos das Secretarias Municipais, ambos do Município de Serranópolis do Iguaçu – Paraná, em relação a qualidade de vida no trabalho (QVT). Com essa finalidade, foi realizada uma pesquisa explorativa aplicada quantitativa na forma de estudo de caso, com a participação de 124 servidores públicos municipais dos setores de interesse. Em se tratando da...
O uso do design thinking como proposta de inovaçãono ensino fundamental
Esta pesquisa teve como objetivo avaliar as contribuições que a experiência com o design thinking poderá trazer na melhoria do ensino e aprendizagem dos alunos da Educação Fundamental em uma instituição pública de Foz do Iguaçu-Paraná. Para atender ao objetivo proposto foi realizado um método misto, utilizando as técnicas qualitativa e quantitativa para coleta e análise de dados. A parte qualitativa consistiu em uma pesquisa-ação utilizada por meio de uma oficina de design thinking com prof...
Modelos estatísticos de séries temporais para previsão do comportamento de instrumentos da barragem de Itaipu
A dissertação aborda a utilização de modelos estatísticos de séries temporais para prever o comportamento de instrumentos de medição instalados na barragem da Central Hidrelétrica Binacional de Itaipu. A motivação da pesquisa reside na importância da segurança estrutural das barragens, especialmente no contexto brasileiro, onde falhas têm causado impactos ambientais, financeiros e sociais significativos. A pesquisa adota uma abordagem quantitativa e descritiva, com a definição e a comparação ...
Tecnologia educacional: realidade aumentada como recurso pedagógico para docentes dos anos iniciais do ensino fundamental
As tecnologias digitais têm revolucionado a vida cotidiana e a educação, impulsionando o surgimento da Educação 4.0 e tornando necessário que educadores se atualizem continuamente para explorar novas metodologias pedagógicas. Essa nova abordagem pedagógica compreende a inserção das tecnologias digitais como recurso didático. Entre as tecnologias, escolheu-se a realidade aumentada devido ao seu potencial como ferramenta pedagógica e por ser, ainda, pouco explorada em sala de aula. A realidade ...