Experiências e condições de trabalho de profissionais de enfermagem no cuidado a pessoas com Covid-19

Abstract

The World Health Organization declared, on January 30, 2020, Covid-19 as a public health emergency and characterized it as a pandemic. Nursing professionals were exposed to physical, biological and emotional risks, as they participate in the front line of care provided to patients with suspicion or diagnosis of this disease. The study aimed to understand the experiences and working conditions of nursing teams working in hospital institutions in the care of individuals with suspected or diagnosed Covid-19. This is qualitative research, carried out with twenty nursing professionals from two public hospitals of the Western Macroregion of Paraná. Data collection took place between November 2020 and March 2021, through semi-structured interviews, using the WhatsApp application. Data analysis was performed by thematic content analysis. The results found were presented through two articles entitled: Experience of the nursing team's performance in caring for individuals with covid-19 and Work conditions of nursing professionals working in hospitals. The categories present in the first article were: From new demands to successive reflections on the care of individuals with Covid-19; Discomforts inherent to acting in care; Risk of contamination and the complexity of patient care with Covid-19; Emergency hiring and the impact on assistance; Motivation to continue. The ones covered in the second article were: Working conditions regarding the physical structure; Working conditions regarding physical, psychological, and emotional wear; Working conditions regarding the quality and availability of EPIS; Working conditions regarding the demand for assignments; Working conditions regarding social/family distancing. It was possible to know the experiences and working conditions of nursing professionals in the study. It was found that, for the care of people with suspected or diagnosed Covid-19, new work demands, new protocols, and new care flows were incorporated into the routine of professionals, in addition to new hires. However, it is pointed out that, for the performance of these professionals not to imply risks to patient safety, particularly for critically ill patients, adequate training and continuing education in health are required, linked to the field of work. To ensure the safety and comfort of nursing professionals who work in the Covid-19 unit, it is required to offer personal protective equipment in adequate quantity and quality. It is noteworthy that the professionals were motivated by the intention of caring for and recovering people, and showed solidarity and empathy with their professional colleagues. The experience of working in the care of people with Covid-19, with imminent risk of death and the social and family distance allowed the professionals to review important aspects of their lives and to increase their commitment to the profession and nursing care. It is recommended to expand the study to other institutions, with the participation of other health professionals.

La Organización Mundial de la Salud declaró, el 30 de enero de 2020, Covid-19 como una emergencia de salud pública y lo caracterizó como una pandemia. Los profesionales de enfermería estuvieron expuestos a riesgos físicos, biológicos y emocionales, ya que participan en la atención de primera línea brindada a los pacientes con sospecha o diagnóstico de esta enfermedad. El estudio tuvo como objetivo conocer las experiencias y condiciones de trabajo de los equipos de enfermería que laboran en instituciones hospitalarias en la atención de personas con sospecha o diagnóstico de Covid-19. Se trata de una investigación cualitativa, realizada con veinte profesionales de enfermería de dos hospitales públicos de la Macrorregión Occidental. de Paraná. La recolección de datos se realizó entre noviembre de 2020 y marzo de 2021, a través de entrevistas semiestructuradas, utilizando la aplicación WhatsApp. El análisis de datos se realizó mediante análisis de contenido temático. Los resultados encontrados se presentaron a través de dos artículos titulados: Experiencia del desempeño del equipo de enfermería en el cuidado de personas con covid-19 y Condiciones laborales de los profesionales de enfermería que laboran en hospitales. Las categorías presentes en el primer artículo fueron: De nuevas demandas a sucesivas reflexiones sobre el cuidado de las personas con Covid-19; Molestias inherentes a actuar en el cuidado; Riesgo de contaminación y complejidad de la atención al paciente con Covid-19; Contratación de emergencia e impacto en la asistencia; Motivación para continuar. Los cubiertos en el segundo artículo fueron: Condiciones de trabajo en cuanto a la estructura física; Condiciones laborales en cuanto al desgaste físico, psicológico y emocional; Condiciones laborales en cuanto a la calidad y disponibilidad de EPIS; Condiciones laborales en cuanto a la demanda de asignaciones; Condiciones laborales respecto al distanciamiento social / familiar. Se han podido conocer las experiencias y condiciones de trabajo de los profesionales de la enfermería en el estudio. Se constató que, para atender a las personas con sospecha o diagnóstico de Covid-19, se incorporaron a la rutina de los profesionales nuevas demandas de trabajo, nuevos protocolos y flujos asistenciales, además de nuevas contrataciones. No obstante, se señala que, para que la actuación de estos profesionales no implique riesgos para la seguridad del paciente, en particular del enfermo crítico, se requiere una adecuada formación y educación continuada en materia sanitaria, vinculada al ámbito de actuación. Para garantizar la seguridad y la comodidad de los profesionales de enfermería que trabajan en la unidad Covid-19, se requiere el suministro de equipos de protección personal en cantidad y calidad adecuadas.Se observa que los profesionales estaban motivados por la intención de cuidar y recuperar a las personas, mostraban solidaridad y empatía con los colegas de profesión. La experiencia de trabajar en el cuidado de personas con Covid-19, con riesgo inminente de muerte y el distanciamiento social y familiar permitió a los profesionales revisar aspectos importantes de su vida y aumentar el compromiso con la profesión y los cuidados de enfermería. Se recomienda ampliar el estudio a otras instituciones, con la participación de otros profesionales de la salud.