@MASTERSTHESIS{ 2024:1722784886, title = {A relação do Capital Intangível e das Soft skills nas Core Competencies de uma Instituição de Ensino Pública}, year = {2024}, url = "https://tede.unioeste.br/handle/tede/7686", abstract = "A presente pesquisa teve como objetivo verificar a influência do Capital Intangível incorporado às Soft skills dos servidores, nas competências essenciais de uma Instituição de ensino pública. Os estudos mencionados na pesquisa indicam que compreender essas relações pode clarificar a gestão de recursos intangíveis em consonância com a otimização das core competencies, especialmente em relação a uma competência central que envolve a oferta de algo que apresenta características únicas em relação a outras instituições, dado que a visão da universidade é produzir, sistematizar e divulgar o conhecimento, contribuindo para o desenvolvimento humano, científico, tecnológico e regional. E em consonância com a visão de ser uma referência como universidade pública na produção e divulgação do conhecimento. Metodologicamente seguiu-se uma abordagem quantitativa, com desenvolvimento teórico / científico acerca do tema, por meio de uma pesquisa descritiva. A coleta dos dados deu-se por meio de um questionário, aplicado a priori como um pré-teste e posteriormente de maneira definitiva, e a análise dos dados foi (assim como no pré-teste) por meio de um modelo de equação estrutural, analisada pelo software SmartPLS4. Os principais resultados indicam que, embora a maioria das hipóteses tenham sido confirmadas, há melhorias a serem implementadas nessas relações, principalmente em se tratando de habilidade como profissionalismo, liderança, flexibilidade e empatia, variáveis essas que não trouxeram resultados estatisticamente significativos. Além disso, a pesquisa quantitativa pode não abranger todas as hipóteses mencionadas com tanta profundidade, ficando como sugestão para estudos futuros, a utilização da pesquisa qualitativa. O estudo trouxe contribuições teóricas e práticas, pois além de enriquecer a literatura, é um estudo incipiente que pode ser utilizado em distintos contextos. Na prática, é possível recomendar que as instituições invistam em formações de programas voltados às habilidades interpessoais.", publisher = {Universidade Estadual do Oeste do Paraná}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração – Mestrado Profissional}, note = {Centro de Ciências Sociais Aplicadas} }