@MASTERSTHESIS{ 2024:466503586, title = {Modelo multicritério para construção do perfil da vaga e apoiar a seleção de candidatos na divisão logística integrada frimesa}, year = {2024}, url = "https://tede.unioeste.br/handle/tede/7167", abstract = "No decorrer do processo de recrutamento e seleção, os responsáveis pelas vagas enfrentam diariamente o desafio de lidar com uma diversidade de variáveis e uma multiplicidade de critérios associados a competências e habilidades. Nesse contexto, a Divisão Logística Integrada Frimesa busca estruturar seu procedimento de recrutamento e seleção, com o intuito de definir o perfil desejado para as vagas em habilidades e competências. Isso visa possibilitar uma avaliação mais precisa durante a seleção, facilitando a contratação de candidatos que estejam mais alinhados ao perfil desejado para a vaga. O presente estudo estruturou um instrumento, por meio de um modelo multicritério para auxiliar na definição do perfil da vaga, bem como para apoiar na decisão de seleção de candidatos. O trabalho é caracterizado como um estudo de caso, adotando uma abordagem quali-quantitativa na pesquisa exploratória e descritiva, utilizando dados primários e secundários. Na revisão da literatura, o Portfólio Bibliográfico foi empregado por meio do instrumento Knowledge Development Process – Construtivist (Proknow-C), com a quantificação e análise dos artigos selecionados para proporcionar uma compreensão mais aprofundada do tema em análise multicritério em seleção de candidatos e encontrar os trabalhos mais relevantes. A construção do instrumento seguiu a metodologia de análise multicritério de apoio à decisão construtivista, compreendendo as fases de estruturação, avaliação e recomendação. Os resultados obtidos incluíram a identificação de três grandes áreas de preocupação do decisor, com formulação de 57 critérios para avaliação dos candidatos em processo de recrutamento e seleção em habilidades e competências, a mensuração ordinal e cardinal para cada critério com seus níveis de referência, e a integração por meio das taxas de substituição. Além disso, foi realizada uma simulação utilizando o instrumento desenvolvido para avaliar o desempenho dos candidatos, apresentando os resultados por meio de ranking e gráfico radar. Por fim, um plano de ação foi apresentado com propostas para aprimorar o processo de recrutamento e seleção na área logística, concluindo neste estudo que a metodologia desempenhou eficazmente seu papel ao definir o perfil da vaga, facilitando a compreensão das habilidades e competências desejadas e, assim, apoiando a decisão do gestor da vaga na escolha do candidato com perfil mais próximo e adequado ao contexto específico do estudo.", publisher = {Universidade Estadual do Oeste do Paraná}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Tecnologias, Gestão e Sustentabilidade - Mestrado Profissional}, note = {Centro de Ciências Exatas e Tecnológicas} }