@MASTERSTHESIS{ 2021:924899737,
 	title = {A incidência da Síndrome de Burnout nas atividades profissionais de Auditores Tributários Públicos do Estado do Paraná},
 	year = {2021},
 	url = "http://tede.unioeste.br/handle/tede/5763",
 	abstract = "A presente pesquisa aborda a Síndrome de Burnout, que provém do exercício profissional em
 contexto conturbado e estressor entre o profissional e seus pares no ambiente de trabalho,
 acarretando desequilíbrios emocionais, psicológicos e físicos. O que tem gerado alertas pela
 medicina em razão de ser um problema de saúde pública em todos os continentes, tendo a
 atuação constante da Organização Mundial da Saúde (OMS), através da 11ª Revisão da
 Classificação Internacional de Doenças (CID-11), que passa a vigorar a partir de janeiro de
 2022, reconhece a patologia como fenômeno ocupacional associado ao emprego e ao
 desemprego, e a classifica com codificação QD85 Burnout. O presente estudo tem como
 objetivo geral conhecer os fenômenos vivenciados pelos auditores fiscais tributários públicos
 da Receita Estadual do Paraná, que podem estar, em algum grau, acometidos da Síndrome de
 Burnout e como objetivos específicos, mensurar os dados coletados e a confiabilidade do
 inventário utilizado, o MBI – GS Maslach Burnout Inventory – General Survey, proposto por
 (Schaufeli, Leiter, Maslach & Jackson, 1996) e identificar os efeitos percebidos sobre a saúde
 física e emocional, manifestados pelos níveis mensurados da Síndrome de Burnout, nos
 auditores fiscais tributários públicos da Receita Estadual do Paraná. A pesquisa foi
 desenvolvida utilizando o estudo descritivo com abordagem quantitativa, com o retorno de 200
 respondentes por meio de plataforma digital, com aplicativo on-line. A coleta de dados ocorreu
 pelos seguintes instrumentos: Dados sociodemográficos; Características do trabalho; Percepção
 do trabalho e o MBI-GS - Inventário Burnout Maslach – General Survey, utilizado para
 profissões de serviços em geral, proposto em três dimensões: exaustão emocional, cinismo e
 realização pessoal, com 16 itens, e a medição foi realizada pela tabela Likert com frequências
 de (0-6), sendo zero “nunca” e seis “todos os dias”. Os dados foram rodados no SPSS - Solução
 de Produtos e Serviços de Estatística e a análise dos resultados é considerada positiva, pois
 possui consistência interna, confiabilidade e validade, visto que o alfa de cronbach (0,770)
 encaixa no intervalo aceito pela literatura (0,70 -0,90). Os testes Anova (0,000), KMO (0,886)
 e Bartlet (0,000) também são robustos e imprimem significância estatística da matriz de dados,
 alinhados também a um poder explicativo de 65,98% no que se refere a variabilidades. A análise
 fatorial confirmatória, também por meio dos altos valores frutos dos resultados da
 comunalidades e cargas fatoriais, condicionam assumir que os dados são robustos e confiáveis.
 Os resultados indicam que para o construto Exaustão Emocional, as frequências moderada e
 alta somam 55%, superando a escala de baixa frequência. Para Cinismo, os escores indicam
 que as frequências moderada e alta somam 68%, superando a escala de baixa frequência. Para
 o último construto, Eficácia Profissional, as frequências moderada e baixa somam 66%,
 superando a escala de alta frequência. Pelos escores aferidos nesta pesquisa, constatam-se
 indicadores para a Síndrome de Burnout nos três construtos, sendo Exaustão Emocional e
 Cinismo em moderados e altos níveis e a Eficácia Profissional com graduação moderada e
 baixa. Conclui-se que os resultados indicam para a Síndrome de Burnout que deve ser analisada
 por profissional das áreas de saúde.",
 	publisher = {Universidade Estadual do Oeste do Paraná},
 	scholl = {Programa de Pós-Graduação em Contabilidade},
 	note = {Centro de Ciências Sociais Aplicadas}
}