@MASTERSTHESIS{ 2021:2126453295, title = {Os sistemas de controle gerencial como reforçadores do comprometimento organizacional à luz do Behaviorismo radical de Skiner}, year = {2021}, url = "http://tede.unioeste.br/handle/tede/5513", abstract = "O tema investigado centrou-se na linha de contabilidade gerencial e controle em organizações. O objetivo foi avaliar se os sistemas de controle gerencial (SCG) podem atuar como reforçadores do comprometimento organizacional à luz do behaviorismo radical de Skinner. A fim de atender o objetivo da pesquisa, realizou-se um experimento com estudantes dos cursos de graduação de Ciências Contábeis e de pós-graduação lato e stricto sensu da área contábil de universidades e faculdades brasileiras. Utilizou-se o modelo de pacote de SCG proposto por Malmi e Brown (2008). Os resultados da pesquisa comprovaram o modelo de comprometimento organizacional de Meyer, Allen e Smith (1993), formado pelo comprometimento afetivo, instrumental e normativo. Os resultados evidenciaram que a disposição em manter o comprometimento afetivo e normativo aumenta quando o gerente se identifica com a organização por meio dos controles culturais, mas o mesmo não ocorre quando se trata do comprometimento instrumental. Verificou-se que a disposição em manter o comprometimento organizacional aumenta quando a organização integra o gerente no planejamento, pois ele possui um mecanismo de feedback e um sistema de recompensas. Além disso, a disposição em manter o comprometimento organizacional aumenta quando as políticas e procedimentos da organização estão claramente definidos por meio de treinamentos. Identificou-se, também, que a disposição em manter o comprometimento organizacional aumenta quando a organização possui um pacote de SCG. E se comprovou a fidedignidade do instrumento, visto que as características pessoais dos respondentes não afetaram a disposição em manter o comprometimento organizacional. Há uma lacuna na literatura sobre os SCG e comprometimento organizacional, que tem limitado os tipos de controle estudados e as dimensões de comprometimento organizacional, o que foi possível contemplar no estudo, devido ao seu caráter experimental e à ótica da psicologia adicionada. A pesquisa contribui ao evidenciar como as organizações podem moldar os controles gerenciais utilizados para que estes atuem como reforçadores do comprometimento organizacional. Ademais, cita-se uma contribuição teórica para o behaviorismo radical de Skinner e para a literatura da contabilidade gerencial.", publisher = {Universidade Estadual do Oeste do Paraná}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Contabilidade}, note = {Centro de Ciências Sociais Aplicadas} }