@MASTERSTHESIS{ 2020:378212353, title = {Aprimoramento de gestão para a eficiência e sustentabilidade das atividades de um Núcleo de Inovação Tecnológica (NIT): um estudo aplicado em uma universidade pública multicampi}, year = {2020}, url = "http://tede.unioeste.br/handle/tede/4790", abstract = "Os NITs costumam apresentar diversas dificuldades de gestão e atuação que advêm do governo, das ICTs em que estão inseridos e dos próprios NITs. Evidencia-se, ainda, que os próprios NITs podem resolver ou ao menos amenizar essas dificuldades, sendo de extrema importância o apoio no aprimoramento da gestão desses departamentos, munido de ferramentas estratégicas. Sendo assim, o objetivo deste estudo foi propor ações para o aprimoramento da gestão do NIT da Universidade Estadual do Oeste do Paraná com vistas a eficiência e sustentabilidade das atividades do departamento, por meio de propostas de estratégias, metas e indicadores de desempenho, formando um planejamento estratégico para o NIT. Por meio do diagnóstico do NIT em estudo - que contou com observação participante e pesquisa documental no NIT, aplicação de questionários para a comunidade acadêmica interna da universidade onde o NIT está inserido e entrevistas com o coordenador e demais colaboradores do NIT - constatou-se que a universidade e o NIT em questão possuem grande potencial de impacto na região em que atuam, no país, e, gradativamente, no mundo, porém, foi possível verificar que, como constatado por meio da revisão sistemática de literatura sobre os NITs no Brasil e no mundo que foi apresentada ao longo deste trabalho e mais especificamente no Capítulo 2 item 2.5, o NIT em questão apresenta diversas dificuldades de gestão e atuação que advêm do governo, da universidade em que está inserido e do próprio NIT. Dos problemas que advêm do governo e da universidade em que está inserido, destacase a falta de cargos criados para o NIT, a falta de orçamento próprio, a burocracia interna da universidade e a falta de conhecimento e experiência da universidade a respeito dos aspectos que o NIT precisa. Dos problemas que advêm do próprio NIT, destaca-se a falta de organização e atualização de seus arquivos digitais e físicos e de seus canais de comunicação, a falta de padronização das suas atividades e processos, a falta de gestão do conhecimento no departamento, a falta de controle das suas entradas e saídas de caixa, a falta de proatividade e o grande distanciamento e falta de interação com os pesquisadores da universidade em que está inserido. Com base na revisão de literatura e no diagnóstico do NIT objeto de estudo, foram elaborados o Canvas, a análise SWOT assim como a missão, visão e objetivos do NIT objeto desta pesquisa. Após, com as bases anteriores foram elaboradas as propostas de ações para o aprimoramento da gestão do NIT da Universidade Estadual do Oeste do Paraná, por meio de propostas de estratégias, metas e indicadores de desempenho, formando um planejamento estratégico para o NIT. Com a exploração das oportunidades, com o cumprimento dos objetivos, estratégias e metas e com o monitoramento dos indicadores de desempenho elencados neste estudo, os problemas e dificuldades diagnosticados poderão ser resolvidos ou amenizados. Como contribuição ao NIT objeto da pesquisa, têm-se a posse de um instrumento de planejamento e monitoramento para subsidiar suas atividades de forma eficiente e sustentável. Ressalta-se que o resultado deste estudo pode servir como base e ser adaptado em outros NITs nacionais e internacionais, visto as dificuldades semelhantes enfrentadas por estes departamentos.", publisher = {Universidade Estadual do Oeste do Paraná}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração – Mestrado Profissional}, note = {Centro de Ciências Sociais Aplicadas} }