@MASTERSTHESIS{ 2019:1294223353, title = {Efeitos da participação orçamentária, ambiguidade de funções e conflito de papéis sobre a justiça organizacional na percepção dos diretores executivos das gerações X, Y e Z}, year = {2019}, url = "http://tede.unioeste.br/handle/tede/4485", abstract = "A participação dos colaboradores no processo orçamentário é uma prática gerencial relevante para as organizações, em conjunto a contabilidade gerencial, têm-se a ambiguidade de funções e o conflito de papéis. Tais fatores influenciam a percepção de justiça organizacional sobre o processo orçamentário. O mercado de trabalho é composto por profissionais de diferentes faixas etárias, convivendo na mesma organização, nessa perspectiva, encontram-se as gerações X, Y e Z. Assim, surge à indagação de analisar quais os efeitos da participação orçamentária, ambiguidade de funções e conflito de papéis sobre a justiça organizacional pela percepção dos diretores executivos das gerações X, Y e Z. Por meio da abordagem qualitativa, realizou-se um estudo de caso, empregando-se o método de análise do discurso nas entrevistas realizadas no período de março a maio de 2019, com seis profissionais das três gerações que atuam na elaboração e na avaliação do orçamento. A análise primou pela triangulação de dados através das entrevistas, da observação direta e de evidências de fontes documentais. O construto da pesquisa foi analisado por bloco, com o auxílio do software Atlas ti 7.0. Ao analisar os efeitos da participação orçamentária sobre as gerações X, Y e Z, identificou-se um aumento no comprometimento dos envolvidos e aumento de satisfação. O conflito de papéis no processo orçamentário surge como uma infração às regras e ao desenvolvimento de atividades desnecessárias durante o processo. As gerações Y e X mostraram menor tendência ao compará-las com a geração Z. Perante a ambiguidade de função ao processo orçamentário, nota-se que algumas gerações possuem um nível de ambiguidade, sendo isso notório na comparação com a geração Z. A autoridade é um fator preponderante sobre a ambiguidade, que surge como uma incerteza nas atividades do indivíduo sobre as suas atividades, o que ficou apresentado pela geração Y e Z. Perante a participação orçamentária, as gerações apresentaram percepções de justiça nas quatro dimensões: A justiça distributiva e a processual do orçamento se apresentaram como satisfatória para a geração X e Y e parcialmente para a Z. Diante da terceira e a quarta dimensão, interpessoal e informacional, as gerações mostram uma percepção de justiça diferente. Ao se comparar com a geração X, as gerações Y e Z apresentam satisfação parcial. Por fim, as informações apresentadas para explicar as tomadas de decisão e cortes no orçamento mostraram ser satisfatórias para as gerações X e Y. Contudo, o nível e a forma de divulgação das informações não estariam claras para a geração Z, afetando a percepção de justiça com o processo orçamentário. A pesquisa contribui para o meio acadêmico ampliando a discussão sobre a influência de fatores comportamentais sobre a justiça organizacional na percepção de diferentes gerações. Para o meio empresarial, o estudo traz achados que auxiliam os gestores na compreensão de fatores internos na empresa, que exercem influência nos resultados das organizações. Conclui-se que existe influência da participação no processo orçamentário, em conjunto com ambiguidade de funções e conflito de papéis sobre a percepção de justiça organizacional, que sofrem forte influência quando comparadas com as gerações. A percepção de justiça entre as gerações X, Y e Z mostrou diferentes aspectos e níveis. Para tanto, destaca-se, no estudo, que a satisfação com o processo orçamentário é maior para geração X e Y e menor para a geração Z.", publisher = {Universidade Estadual do Oeste do Paraná}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Contabilidade}, note = {Centro de Ciências Sociais Aplicadas} }