@MASTERSTHESIS{ 2018:1936588753, title = {Uso de sistemas de controle gerencial para estimular as doações às causas sociais das organizações da sociedade civil - OSC, sob a ótica da teoria da dádiva}, year = {2018}, url = "http://tede.unioeste.br/handle/tede/4065", abstract = "O tema investigado neste estudo versa sobre como o uso de sistemas de controle gerencial podem estimular as doações às causas sociais das Organizações da Sociedade Civil (OSC) sob a ótica da Teoria da Dádiva. Portanto, a contribuição centra-se em descrever a interação entre a administração eficaz e a construção de laços e relacionamentos com os doadores que proporcionará melhor captação de recursos, promovendo a sustentabilidade da organização. O referencial teórico discorre sobre a Teoria da Dádiva, fenômeno social que procura relacionar a solidariedade e a aliança entre pessoas e grupos, criando a causa e o efeito necessários para a durabilidade de algumas relações. Sobre os sistemas de controle gerencial com ênfase na abordagem do modelo das alavancas de controle de Simons (1995), que favorecem a coordenação e o controle dos processos organizacionais, e sobre a captação de recursos no intuito de uma abordagem inerente à formulação de estratégias de mobilização dos mesmos na dimensão relacional com base na Teoria da Dádiva. A metodologia utilizada será descritiva com a análise de consenso e será realizada em duas entidades sem fins lucrativos do município de Cascavel. As entidades campo de estudo são a Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais (APAE) e a Associação Cascavelense de Amigos de Surdos (ACAS), sendo a coleta de dados realizada por meio de questionários com perguntas fechadas e encaminhados aos doadores de ambas as organizações. Como conclusão tem-se que os resultados ratificaram as proposições iniciais deste estudo e foi possível compreender que há consenso moderado e acentuado entre os doadores sobre doar tempo como voluntário, recursos financeiros e materiais para as organizações sociais. Estas, por sua vez, precisam aprimorar os seus modelos de gestão no intuito de provocar o estímulo necessário para que as doações sejam ampliadas. Por fim, futuras pesquisas poderiam tratar a respeito de apontar quais as principais deficiências na gestão das organizações sem fins lucrativos, contribuindo para que desenvolvam uma melhor governança corporativa e também uma estratégia de comunicação com a sociedade capaz de atrair e reter os seus doadores, bem como analisar os aspectos relacionados com os seus ativos intangíveis.", publisher = {Universidade Estadual do Oeste do Paraná}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração – Mestrado Profissional}, note = {Centro de Ciências Sociais Aplicadas} }