@MASTERSTHESIS{ 2017:1804998803, title = {Análise do nível de gestão da sustentabilidade na rede hoteleira de Foz do Iguaçu, PR, utilizando como suporte a contabilidade gerencial}, year = {2017}, url = "http://tede.unioeste.br/handle/tede/3368", abstract = "A tônica sobre a urgência de um desenvolvimento da humanidade compatível com as necessidades atuais e futuras – o chamando desenvolvimento sustentável – tem marcado diversos setores. A preocupação com a sustentabilidade se estende ao setor turístico, em especial aos meios de hospedagem, que implantam ações buscando atender aos princípios da sustentabilidade. A partir dessa premissa, resolveu-se analisar o nível de gestão da sustentabilidade dos hotéis de Foz do Iguaçu, PR. Para este fim foram selecionados os hotéis associados à Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH) para compor a amostra, tornando-se esse o objetivo principal deste estudo, utilizando como suporte a Contabilidade Gerencial, por meio do emprego do modelo proposto por Callado (2010). A fim de atender a esse objetivo, foi utilizada a seguinte estratégia: caracterizada a importância da sustentabilidade na gestão da rede hoteleira; discutida e apresentada a aplicabilidade dos modelos teóricos dos indicadores de sustentabilidade; mensurado o nível de sustentabilidade das empresas da rede hoteleira de Foz do Iguaçu, PR; por meio do modelo Grid de Sustentabilidade Empresarial (GSE). A pesquisa caracterizou-se, quanto aos objetivos, como exploratória e descritiva, pois descreveu, identificou, relatou e comparou as situações existentes nas empresas estudadas, e buscou conhecer as contribuições científicas que se efetuaram sobre o desenvolvimento sustentável dos hotéis. Quanto aos procedimentos técnicos a pesquisa se classificou em bibliográfica e de levantamento. Acerca da abordagem do problema, caracterizou-se como qualitativa pois ressaltou a percepção dos sujeitos da pesquisa sobre o tema, assim como confrontou e validou os resultados. Como resultados, a pesquisa demonstrou que a maioria dos hotéis investigados não apresenta desempenhos sustentáveis satisfatórios nas três dimensões. Quanto à dimensão Ambiental, foi observado que 61% dos hotéis apresentaram desempenho satisfatório, enquanto que 39% dos hotéis obtiveram resultados insatisfatórios. Para a dimensão Econômica, observou-se que somente 30% hotéis apresentaram resultados satisfatórios. Os demais 70% dos hotéis apresentaram performance abaixo do desempenho médio para esta dimensão. Para a dimensão social, 35%, dos 23 hotéis apresentaram desempenhos satisfatórios nos Escores Parciais de Sustentabilidade da Dimensão Social. Os demais 65% apresentam desempenho abaixo da média nesta dimensão. Acredita-se que a pesquisa contribuiu com importantes informações sobre o perfil da gestão hoteleira, tanto para o desenvolvimento sustentável nos aspectos ambiental, econômico e social, quanto para a eficiência na gestão de seus empreendimentos em busca da Sustentabilidade Empresarial. Por fim, a contabilidade gerencial, sendo uma ferramenta indispensável no auxílio das estratégias e decisões das empresas hoteleiras, fornece informações tempestivas e altamente relevantes para que a administração tome decisões coerentes e seguras, no âmbito da Sustentabilidade Empresarial.", publisher = {Universidade Estadual do Oeste do Paraná}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Contabilidade}, note = {Centro de Ciências Sociais Aplicadas} }