@MASTERSTHESIS{ 2017:748500144,
 	title = {As práticas de gestão do conhecimento e suas contribuições para a inovação de produtos/serviços em empresas do setor moveleiro},
 	year = {2017},
 	url = "http://tede.unioeste.br/handle/tede/3036",
 	abstract = "Este estudo aborda a gestão do conhecimento na indústria, voltada para as práticas de
 gestão do conhecimento. Por entender que é a partir do conhecimento que surgem as
 inovações, no qual são considerados fonte de recurso estratégico, tomada de decisões e
 sustentabilidade empresarial. A escolha do universo de pesquisa, as indústrias do setor
 moveleiro do Sudoeste do Paraná, foi baseada no fato de existirem poucos estudos
 relativos às práticas de gestão do conhecimento no cenário da indústria na região, além
 da existência de cluster moveleiro. A partir desse ponto, definiu-se como objetivo geral
 da pesquisa: Verificar a utilização e a importância atribuída às práticas de gestão do
 conhecimento como contribuição para inovação de produtos e serviços em empresas do
 setor moveleiro. Como objetivos específicos, definiu-se: Identificar a utilização das
 práticas gestão do conhecimento nas empresas do setor moveleiro; Identificar a
 importância das práticas gestão do conhecimento para inovação de produtos/serviços
 nas empresas do setor moveleiro. A partir da literatura, desenvolveu-se a parte teórica a
 qual deu sustentação para o trabalho, foi aplicado o questionário contendo 09 questões
 relativas às características e perfis das empresas, 18 questões referentes às práticas de
 gestão do conhecimento e 02 questões sobre a utilização das práticas na empresa e a
 importância atribuída a cada prática para a inovação. Obtendo 100% de retorno dos
 questionários, efetuou-se Estatísticas Descritivas, identificando como práticas mais
 utilizadas, temos: Desenvolvimento de um novo produto/serviço, Aquisição de nova
 tecnologia, Desenvolvimento de um novo processo e Intranet/Extranet; por intermédio
 do teste de Tukey observamos que há um nível de significância de 5%, nove práticas
 apresentaram diferenças estatisticamente significativas, se considerarmos o nível de
 10%, doze práticas apresentaram diferenças estatisticamente significativas; em adição, a
 média geral de utilização das práticas foi de 6,26. Em relação às práticas atribuídas
 como mais importantes para inovação temos, Aquisição de nova tecnologia,
 Groupware/ERP, Desenvolvimento de um novo processo, Análise de mercado;
 verificou-se estatisticamente por meio do teste de Tukey que a um nível de 10% de
 significância e oito práticas apresentam diferenças estatisticamente significativas,
 considerando um nível de 5% de significância, uma prática deixa de ser estatisticamente
 significativa, em somatória a média geral das práticas atribuídas como mais importantes
 para inovação foi de 7,38. Em comparação entre as variáveis utilização e importância
 atribuída a cada prática para inovação, o teste de correlação de Pearson, evidencia a
 existência de correlação positiva muito forte e positiva substancial entre elas.
 Atendendo o objetivo geral deste trabalho, evidenciou-se que as práticas de gestão do
 conhecimento são contribuintes para inovação. Os resultados indicam que as empresas
 pesquisadas reconhecem a importância das práticas para inovação, todavia evidenciam
 dificuldades quanto á sua utilização, apontando necessidades de melhorias em seus
 ambientes para que seus benefícios sejam amplamente explorados. Ainda assim,
 entende-se que as empresas ao utilizarem as práticas de gestão do conhecimento, sendo
 em maiores ou menores médias de utilização, estão contribuindo com o processo de
 inovação.",
 	publisher = {Universidade Estadual do Oeste do Paraná},
 	scholl = {Programa de Pós-Graduação em Gestão e Desenvolvimento Regional},
 	note = {Centro de Ciências Sociais Aplicadas}
}