@MASTERSTHESIS{ 2014:1822354812, title = {A importância dos componentes de marketing para alcançar o mercado alvo: um estudo no setor hoteleiro das regiões oeste e sudoeste do Paraná}, year = {2014}, url = "http://tede.unioeste.br:8080/tede/handle/tede/989", abstract = "As organizações têm utilizado o tradicional composto de marketing para alcançarem o mercado alvo e consequentemente venderem mais. Entretanto, criado na década de 50, o composto têm quatro componentes: preço, ponto, produto e promoção, parece ser uma abordagem insuficiente para atingir o fim proposto. Surgiu então, com base nos conceitos das literaturas, o interesse em avaliar outros componentes que poderiam ser importantes para se integrarem e formarem um novo composto. Diante disso, esse trabalho por meio de um estudo exploratório como método mais assertivo para alcançar seu objetivo, buscou avaliar o grau de importância dos quatro tradicionais elementos que compõe o composto de marketing, comparativamente com outros seis, a saber: Pessoa, processo, prova física, pesquisa, planejamento e posicionamento. Tanto para o composto mercadológico para o setor hoteleiro quanto para empresas de outros setores. Os procedimentos metodológicos procuraram a todo tempo respeitar as premissas do rigor científico, embora se reconheça que a ciência seja um processo de construção contínua. Para tanto se adotou o método dedutivo, com abordagem mista. Elaborou-se ainda um questionário estruturado para a coleta das informações empíricas junto aos gestores dos hotéis, que após sua validade pelo pré-teste, foram aplicados nos hotéis das cidades de Francisco Beltrão e Cascavel, pertencentes respectivamente às regiões Sudoeste e Oeste do Paraná. Para verificar a confiabilidade dos dados coletados foi realizado o teste de Alfa Cronbach. Posteriormente foram tabulados e avaliados por meio da técnica exploratória de análise multivariada conhecida como análise de cluster e também pela análise de correlação. Após análise e interpretação dos dados, foi possível constatar e comparar a importância dos dez componentes de marketing avaliados, que juntos permitem dar maior amplitude ao tradicional composto de marketing.", publisher = {Universidade Estadual do Oeste do Parana}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Gestão e Desenvolvimento Regional}, note = {Centros de Ciências Sociais Aplicadas} }