@MASTERSTHESIS{ 2019:1533377837, title = {Conflitos de agência entre gestores e associados em uma cooperativa de crédito a luz da teoria da agência}, year = {2019}, url = "http://tede.unioeste.br/handle/tede/4865", abstract = "A separação entre propriedade e controle de uma instituição ocorre quando a gestão é transferida para um terceiro. O conflito de agência origina-se da falta de concordância dessa relação. Reduzir o conflito de agência entre principal e agente por meio da separação de propriedade e controle, custos de transação assegura uma redução de custos da organização e maximização dos seus resultados. As cooperativas de crédito se consideram como uma sociedade de pessoas e, por isso, se indagou analisar como uma cooperativa de crédito percebe e reage ao conflito de agência. Perante a assimetria informacional, percebe-se a existência do conflito de agência entre cooperativa e cooperados a partir da falta de divulgação de dados frequentes, pouca educação sobre cooperativismo e, principalmente, a falta de ferramentas de monitoramento por parte dos associados juntos aos conselheiros fiscal e administrativo da cooperativa, corroborada pela particularidade organizacional da cooperativa com estrutura de propriedade dispersa. As informações disponibilizadas nas entrevistas confrontadas com o estatuto da cooperativa resultam em meios de redução de conflito de agência. Os resultados da pesquisam apontam para assimetria de informação entre cooperativa e cooperado e conflito de agência na dimensão principal cooperado e agente enquanto conselho de administração e fiscal, entretanto, não há conflito de agência entre os conselheiros e diretores da cooperativa. Para o meio empresarial, está pesquisa colabora no auxílio dos fatores internos da cooperativa no âmbito de redução de conflito de agencia dos gestores junto a cooperativa. Conclui-se a existência de conflito de agência na cooperativa analisada por meio de assimetria informacional, oportunismo dos cooperados com a cooperativa e falta de monitoramento.", publisher = {Universidade Estadual do Oeste do Paraná}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Contabilidade}, note = {Centro de Ciências Sociais Aplicadas} }