@PHDTHESIS{ 2021:1482155880,
 	title = {Balanced scorecard para auxílio à gestão de uma cooperativa de agricultura familiar},
 	year = {2021},
 	url = "http://tede.unioeste.br/handle/tede/5737",
 	abstract = "Este estudo tem como objetivo propor uma ferramenta de gestão baseada no Balanced Scorecard que atenda aos princípios das cooperativas de agricultura familiar. Considerando que as cooperativas são entidades importantes para a continuidade da agricultura familiar, sua gestão de forma eficiente é necessária. O BSC é uma ferramenta bastante utilizada para a gestão, porém, não atende às cooperativas de agricultura familiar com os princípios cooperativistas e particularidades envolvidas. O foco foi apresentar um modelo que englobe as questões sociais e de cooperação, que são a base e objetivo dessas entidades. Para propor o modelo, foi feita revisão de literatura para entendimento das particularidades e proposição de um modelo. Para validação e evolução do modelo, este foi validado por especialistas, utilizando a Metodologia Delphi. O modelo prevê seis perspectivas: social, econômica, mercados e clientes, processos, aprendizado e crescimento e cooperação, prevendo um mapa estratégico e indicadores propostos para cada objetivo estratégico. Também foi formatado procedimento de implantação simplificado, levando em consideração a situação de poucos recursos das entidades estudadas. Além disso, foi implantado o BSC em uma cooperativa de agricultura familiar situada em Cascavel. Todas as etapas de implantação foram concluídas. Nem todos os indicadores foram adotados inicialmente, porém, os gestores da cooperativa conseguiram enxergar seus objetivos e seu modo de operação descritos no modelo. O modelo conseguiu abordar os princípios cooperativistas e as particularidades das cooperativas de agricultura familiar. O mapa estratégico foi aprovado pelos gestores da cooperativa, por exibir como base a cooperação e mostrar que o objetivo da organização não é apenas financeiro, mas também social.",
 	publisher = {Universidade Estadual do Oeste do Paraná},
 	scholl = {Programa de Pós-Graduação em Desenvolvimento Rural Sustentável},
 	note = {Centro de Ciências Agrárias}
}